Zakázané a omezené položky

Naposledy aktualizováno: 5 October 2026

Na první pohled

JoyPicks provozuje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks, se sídlem v Melbourne, Victoria, Austrálie.
Tato politika vysvětluje, co nelze na JoyPicks uvádět ani prodávat a co lze uvádět pouze tehdy, jsou-li splněny přísné právní a bezpečnostní požadavky.
Všechny produkty na JoyPicks jsou dnes prodávány společností HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks. Pokud by někdy bylo některé zboží prodáváno nezávislým prodávajícím, bude tento prodávající uveden v nabídce.
Pokud si před vložením nabídky nejste jisti, napište na [email protected] s předmětem Seller enquiry.

Tato politika vysvětluje, co nelze na JoyPicks prodávat a co lze prodávat pouze tehdy, jsou-li splněny dodatečné právní a bezpečnostní požadavky. JoyPicks provozuje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks, se sídlem v Melbourne, Victoria, Austrálie. Můžete nás kontaktovat na adrese [email protected]. Na e-maily obvykle odpovídáme do jednoho pracovního dne.

Každý produkt nabízený na JoyPicks musí být legální k prodeji, legální k vývozu a dovozu a bezpečný pro spotřebitele v místech, kam doručujeme. Tato politika se vztahuje na všechny nabídky na JoyPicks, včetně jakékoli nabídky poskytované společností HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks, a jakékoli nabídky, kterou může v budoucnu poskytovat nezávislý prodávající. Kupní smlouva na námi prodávané produkty je uzavřena s HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks. Zajišťujeme zákaznický servis, problémy s doručením, vrácení zboží a vrácení peněz. Všechny produkty na JoyPicks jsou dnes prodávány společností HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks. Pokud by někdy bylo některé zboží prodáváno nezávislým prodávajícím, bude tento prodávající uveden v nabídce.

Prodávající odpovídají za to, že znají a dodržují všechny zákony, předpisy, normy a dovozní pravidla, které se na jejich produkty vztahují, včetně zákonů země, kde je položka nabízena, země původu a cílové země. Tato stránka slouží pouze jako průvodce a není úplným seznamem. Pokud je položka nezákonná, nebezpečná nebo omezená způsobem, který brání zákonnému prodeji nebo doručení, je na JoyPicks zakázána i tehdy, pokud není níže výslovně uvedena.

Pokud si nejste jisti, zda lze položku uvést, napište prosím před vložením nabídky na [email protected] s předmětem Seller enquiry. Související informace najdete také v našich zásadách Product Safety & Recalls, Intellectual Property & Counterfeit Reporting, na stránce Sell on JoyPicks, v Marketplace Seller Agreement a v Terms of Service.

Které položky jsou zakázány?

Tyto položky nesmí být na JoyPicks uváděny, prodávány ani dodávány.

Zbraně

střelné zbraně, součásti a příslušenství střelných zbraní, munice a výbušniny
replika nebo napodobenina střelných zbraní, gel blastery a jakékoli další předměty regulované jako střelné zbraně nebo zakázané zbraně v jakémkoli místě, kde jsou takto regulovány
zakázané zbraně, jako jsou vystřelovací nože, motýlkové nože, boxery, obušky, vrhací hvězdice, kuše, paralyzéry, tasery a pepřový nebo capsicum sprej
laserové ukazovátka nad povolené limity výkonu nebo jinak nezákonné k držení či dovozu
návody, sady nebo součásti určené převážně k výrobě zbraní nebo výbušnin

Drogy, léčiva a související položky

nelegální drogy, kontrolované látky a drogové potřeby
léčiva na předpis a terapeutické výrobky včetně zdravotnických prostředků, u nichž chybí právně požadovaná schválení, registrace, povolení nebo autorizace
produkty, které uvádějí nezákonná terapeutická, lékařská nebo zdravotní tvrzení
nikotinové vapingové produkty, elektronické cigarety a vapingové příslušenství a tabák nebo tabákové výrobky
alkohol

Padělané a porušující zboží

padělané zboží, repliky a kopie inspirované jinou značkou, které používají ochranné známky nebo brand jiné značky
položky porušující autorská práva, ochranné známky, vzory, patenty nebo jiná práva duševního vlastnictví
neautorizované kopie softwaru, médií, her nebo digitálního obsahu

Viz naše zásady Intellectual Property & Counterfeit Reporting.

Nebezpečné, zakázané a stažené produkty

produkty podléhající stažení z trhu v zemi, do níž JoyPicks doručuje
produkty podléhající trvalému nebo dočasnému zákazu podle zákonů na ochranu spotřebitele nebo bezpečnosti výrobků, které se vztahují na produkt, prodávajícího nebo místo určení
produkty, které nesplňují příslušnou povinnou bezpečnostní normu nebo normu pro informace, včetně:

produkty obsahující knoflíkové nebo mincové baterie, které nesplňují příslušné bezpečnostní a informační normy, včetně zajištěných přihrádek na baterie, testování a požadovaných upozornění na produktu a obalu
nábytek, který nesplňuje příslušné požadavky proti převrácení nebo na stabilitu, včetně požadovaného testování a výstražných štítků
dětské výrobky a hračky, které nesplňují příslušné normy, například normy týkající se malých částí, postýlek, chodítek, dětského nočního prádla a hraček obsahujících magnety
cyklistické helmy, sluneční brýle a jakékoli další produkty, na které se vztahuje povinná bezpečnostní nebo informační norma a které nejsou v souladu s požadavky

elektrické výrobky, které nesplňují příslušné požadavky na elektrickou bezpečnost, schválení, certifikaci, značení nebo označování
plynové spotřebiče, které nejsou certifikovány nebo schváleny pro zákonné použití v zemi, kde jsou prodávány
produkty, které jsou jinak nebezpečné, vadné nebo mohou při použití podle zamýšleného účelu nebo rozumně předvídatelným způsobem způsobit zranění

Viz naše zásady Product Safety & Recalls.

Nebezpečné zboží

nebezpečné chemikálie, jedy, hořlavé kapaliny a plyny, ohňostroje a pyrotechnika
položky, které nelze legálně nebo bezpečně přepravit dopravcem, kterého používáme, včetně volných lithiových baterií, pokud jsou omezené nebo zakázané

Zvířata, rostliny a biologická bezpečnost

živá zvířata a produkty vyrobené z chráněných nebo ohrožených druhů
semena, rostliny, půda a potraviny nebo živočišné produkty, které porušují karanténní, biologickobezpečnostní nebo dovozní pravidla v cílové zemi

Nezákonné, urážlivé a škodlivé položky

odcizené zboží
vládní dokumenty, doklady totožnosti, licence, registrační značky, uniformy nebo odznaky, které by mohly být použity k vydávání se za úřední osoby
měna, padělané peníze a platební karty nebo dárkové karty
osobní údaje, účty, hesla nebo hackerské nástroje
sledovací zařízení určená k nezákonnému použití
položky, které propagují nebo oslavují násilí, nenávist nebo diskriminaci, včetně nacistických symbolů, kde je to zákonem zakázáno
materiál, který je v zemi, kde se prodává, odmítnut k zařazení do příslušné klasifikace nebo je jinak nezákonný, a jakýkoli sexuální materiál zahrnující nezletilé
lidské ostatky a části těla

Které položky jsou omezené?

Tyto položky lze prodávat pouze tehdy, jsou-li splněny všechny příslušné zákony, normy, pravidla pro označování, věková omezení, dovozní pravidla a požadavky platformy. Pokud tyto podmínky nelze splnit, položka nesmí být uvedena.

Položky pro dospělé (18+)

Produkty pro dospělé se na JoyPicks neprodávají a nesmí být uváděny.

Další omezené položky

Nože a nástroje s čepelí, jako jsou kuchyňské nože, kempingové nože a multifunkční nářadí, lze prodávat pouze tam, kde je to legální, nesmí být propagovány jako zbraně a musí splňovat všechna věková omezení a další platné zákony.
Potraviny, doplňky stravy a kosmetika musí splňovat všechny příslušné požadavky na složení, bezpečnost, označování, balení a dovoz v místech, kde jsou nabízeny a doručovány.
Elektrické výrobky musí splňovat příslušné požadavky na bezpečnost, certifikaci a schválení a musí být podle zákona nebo pro bezpečné použití dodávány s vhodnou zástrčkou nebo adaptérem, je-li to vyžadováno.
Produkty s bezpečnostními upozorněními musí zobrazovat všechna požadovaná varování, pokyny a štítky v nabídce a na produktu nebo obalu, je-li to vyžadováno.

Jak ovlivňují omezení podle země, doručení a dovozu nabídky?

JoyPicks doručuje do 222 zemí a území uvedených v seznamu Ship to v záhlaví webu. Nedoručujeme do pevninské Číny, Hongkongu, Macaa, Tchaj-wanu, Ruska, Běloruska, Severní Koreje, Íránu, Sýrie ani Kuby. Produkt může být na JoyPicks stále zakázán, pokud jej nelze legálně dovézt do jedné nebo více cílových zemí, do nichž doručujeme, nebo pokud jej dopravce nepřepraví.

Protože objednávky mohou být odeslány přímo kupujícímu prostřednictvím jednoho z našich dodavatelských partnerů, musí prodávající před vložením nabídky zajistit, že produkt lze legálně vyvézt ze země původu a dovézt do cílové země, včetně veškerého požadovaného označení, testování, dokumentace nebo schválení.

Doprava je do všech zemí, kam doručujeme, zdarma, ale bezplatné doručení neznamená, že každý produkt lze zasílat všude. Odeslání a doručení nadále podléhají právním omezením, pravidlům dopravce a celním požadavkům. Informace o dodacích lhůtách, sledování zásilky, daních a clech naleznete v našich zásadách Shipping Policy.

Co se stane, pokud bude tato politika porušena?

Můžeme odmítnout, odstranit nebo upravit nabídky, zrušit objednávky před odesláním a podle potřeby vydat plnou refundaci, zadržet výplaty tam, kde to dovoluje naše Marketplace Seller Agreement, a pozastavit nebo uzavřít účty prodávajících. Pokud je cena nebo údaj o produktu zjevně nesprávný, můžeme také zrušit objednávku a před odesláním vrátit plnou částku. Je-li to vyžadováno nebo vhodné podle zákona, bezpečnostních povinností nebo regulačních požadavků, můžeme záležitosti oznámit příslušným orgánům, držitelům práv, poskytovatelům plateb, dopravcům nebo orgánům dohlížejícím na bezpečnost výrobků.

Pokud nabízená položka po prodeji vytvoří bezpečnostní, právní nebo compliance riziko, můžeme také kontaktovat dotčené zákazníky, zastavit další prodeje, zajistit vrácení zboží, refundace, opravy nebo náhrady, nebo učinit jiné kroky vyžadované zákonem nebo našimi zásadami Buyer Protection, Returns & Refunds Policy nebo Product Safety & Recalls.

Pokud by JoyPicks někdy ukončil činnost, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), vystupující jako JoyPicks, zůstává odpovědná za již podané objednávky, refundace a reklamace.

Jak mohu nahlásit nabídku nebo položit otázku?

V případě možné zakázané nebo nebezpečné nabídky napište na [email protected] s odkazem na nabídku a stručným vysvětlením.
V případě problémů s duševním vlastnictvím napište na [email protected] s předmětem IP complaint.
V případě dotazů prodávajícího před vložením nabídky napište na [email protected] s předmětem Seller enquiry.
V případě pomoci zákazníkům ohledně objednávky, platby, doručení, vrácení zboží nebo refundace použijte naše Help Centre, stránku Contact Us, Payments, Shipping Policy a Returns & Refunds Policy.

Související zásady

Které právo se použije?

Tato politika se řídí právem Victoria, Austrálie, aniž by tím byly dotčeny povinné ochrany spotřebitele v zemi kupujícího, pokud se tyto ochrany uplatňují.

Co se změnilo: tato stránka byla dne 5 October 2026 přepracována tak, aby byla srozumitelnější a úplnější.